企業はこれまで、トレーディングに注力した教育に多額の投資をしてきましたが、Web3の製品やサービスの開発、推進、コミュニケーション、運用に関するテクノロジーに未熟なスタッフにはまだ充分な注意を払っていなかったと、Shardeumの最高成長責任者、ケイシー・マクガイア氏は述べています。
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「Web3の普及を促進する中で、当社は暗号資産取引者の教育に力を入れてきました。これは確かなスタートでしたが、今後は人材育成に重点を置くことで、より持続的な影響を生み出せるでしょう。」
「1990年代後半から2000年代初頭にかけて、企業は時代遅れの技術から別れ、Webやメールの利点をスピーディーに取り入れ始めました。FAXを電子メールに、ファイリングキャビネットをクラウドストレージに移行する中で、この技術革新を経験した人々は、初期導入の困難さや移行時の問題やトラブルを覚えていることでしょう。」
ここ数年、あらゆる業界の従業員たちは、インスタントメッセージング、生成AI、タイムトラッキングソフトウェア、多要素認証など、急速に変化する数々の技術に追いつくよう努力してきました。しかし、私たちはその経験や柔軟性を、Web3の普及を推進する際に忘れていることはないでしょうか。
「Web3に対する初心者とエキスパート、また関心を持つ人と懐疑的な人との間に生じるギャップを無視していることが問題となっているのだ。」
「かつては、Web3はごく一部の専門家のみが関心を寄せる分野と見なされていました。ブロックチェーン技術に携わっていない限り、その動向はまったく無視しても構わないとさえ思われていました。しかし、今日ではWeb3の普及が急速に進んでおり、それは単なる特定業界の話題ではなく、あらゆる業界に波及しています。だれもがその流れに適応し、スピードを上げる必要がある時代になっています。」
重要なことは、顧客の導入に焦点を当てるだけでなく、従業員に、分散型の世界で成功するために必要な知識とツールを提供することも重要であることです。企業は従来、取引に重点を置いた教育に多額の投資をしてきましたが、Web3の製品やサービスの開発、促進、コミュニケーション、運用に関する技術に疎い従業員にも目を向けていませんでした。
人材とWeb3の関連性
「2030年までに、ブロックチェーン市場は1兆4000億ドルに到達すると予測されており、分散型テクノロジーはますますあらゆる業界で重要なインフラとなりつつあります。かつてWeb2がそうであったように、現在Web3が市場に浸透し始めていますので、企業は教育を身近なところから始めて取り組む必要があります。」
2023年のLinkedInの雇用レポートによると、ブロックチェーン技術に対する需要が前年比で300%増加しています。ただし、技術的な役割に焦点が当たっており、営業、マーケティング、人事、コミュニケーション、経営管理など、Web3に関する知識が必要な非技術職には十分な人材が揃っていないという課題が依然として続いています。
Web3がもたらす業務の変化について考えてみましょう。たとえば、データ管理は中央集権型のデータベースから分散型台帳であるブロックチェーンへの移行により、従業員には分散型ストレージや暗号化プロトコルの理解が求められます。同様に、従来のデジタルID認証から自己主権型IDへの移行により、企業はユーザーデータの取り扱い方法を見直す必要が生じます。さらに、マーケティングやコミュニケーション手法も、ソーシャルメディアや従来のメディアから遠ざかっていく動きが見られます。
前進のための解決策
「こうした変化は必然的であり、多くの企業は変化の速さに追いつくことが難しいか、あるいは知識不足から新規参入にためらいを感じている状況にあります。」
「Web3が登場した初期から深い知識を持つ人材を待つのではなく、企業は内部スタッフのスキル向上に注力すべきです。2023年にCasper Labsが行った調査によると、87%以上の企業がWeb3ソリューションへの投資とビジネスモデルへの活用を検討しています。」
企業は、将来に備えて次世代の人材を育成し、スタッフがWeb3への移行に対応できるようにするために、できるだけ早く行動を起こす必要があります。初めに、社内でWeb3を教育する担当者を配置することが重要です。つまり、すでにWeb3の知識を持つ人材を採用してスタッフの教育を行うか、Web3教育のための予算を計上して研修コースを設けることが求められます。
「長期的な展望を持つためには、以前のやり方を改める必要があります。要するに、大学がWeb3技術に焦点を当てたカリキュラムを開発するために教育機関と協力することで、人材不足を解消し、安定した採用を実現する可能性があります。さらに、広い視野から見ると、ブロックチェーン業界についての大学入学前の教育も重要です。これはつまり、基本的なプログラミング教育が世界中の中等教育機関で標準化されていくということです。」
有望な未来のためのデューデリジェンス
現在、Web3テクノロジーが様々な業界に影響を及ぼしている中で、競争力を保ちたい企業は、従来のビジネス機能とWeb3エコシステムの間の差を埋めるために社内チームを整備する必要があります。
「従業員のWeb3への移行は現在進行形ですが、円滑に進展させるためには企業、教育機関、政策立案者が協力して取り組む必要があります。」
「我々Web3の布教者としての責務は、この分野に足を踏み入れるすべての新規や潜在的なメンバーが、適切な教育とツールを手に入れられるようサポートすることです。関係者が協力すれば、強力なWeb3教育ネットワークを築くことができ、メンバーたちは分散化された未来に適応する準備を整えることができます。」
“スキルギャップを埋める:Web3の未来に向けた労働力の準備”